대한통운, 정통부와 소포업무 제휴 "업무제휴로 연간 100만박스 증가 기대"정보통신부와 대한통운이 소포 택배업무에 관한 전략적 제휴를 체결했다. 24일 대한통운은 롯데호텔에서 정보통신부의 안병엽 차관과 대한통운 곽영욱 사장이 참석한 가운데 조인식을 갖고 오는 3월 1일부터 본격적인 택배업무를 시작할 예정이라고 밝혔다. 이번 전략적 업무제휴는 우체국과 완벽한 서비스 체계, 풍부한 노하우를 갖고 국내 택배를 선도하는 국내 최대 택배회사가 결합한 형태로 국내 택배시장의 새로운 업무제휴방향을 제시하는 획기적인 일로 받아들여지고 있으며 택배업무와 우체국이 상호 보완을 원칙으로 윈-윈 전략을 전개, 택배서비스를 제공한다. 이에 따라 앞으로 대한통운은 우체국에서 취급이 어려운 20Kg이상의 화물을 운송·배달하고 우체국은 대한통운에게 우체국의 영업망을 이용해 소형 우편물을 운송, 배달하는 형태로 상호 네트워크를 보완해 나갈 예정이다. 특히 대한통운은 국내 택배업체들의 문제로 대두되어온 점조직 영업망을 이번 제휴로 인해 일시에 해소하는 효과를 얻을 것으로 보여지고 있다. 이에 반해 우체국은 그동안 사실상 취급이 어려워 고객의 불만사항인 20Kg이상 화물을 대한통운의 택배시스템을 이용해 신속, 정확하게 배달가능해졌으며 또한 대한통운이 운영하고 있는 신 택배정보시스템을 통한 화물추적 서비스를 고객에게 제공함으로써 고객 서비스 만족 효과도 거둘 것으로 예상된다. 이와 관련 대한통운의 곽영욱 사장은 "이번 제휴를 통해 최상의 서비스를 고객에게 제공함으로써 대한통운의 위상과 이미지를 다시 한 번 떨칠 기회라고 생각하며 또한 년간 100만개의 물량증대효과를 거둘 것으로 예상된다"고 밝혔다.
